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고객·사용자 관리

테넌트 관리자가 고객사(Customer)를 만들고, 리소스를 할당하고, 로그인 계정을 발급하는 흐름입니다. 고객 사용자는 로그인하면 자신의 고객사에 할당된 대시보드·장치·자산·알람만 볼 수 있습니다.

고객사 만들기

사이드바 관리 → 고객에서 고객 추가를 누르고 고객사 이름(필수)·이메일·국가·도시·설명을 입력합니다.

목록의 행 액션:

  • 장치 할당 관리 — 이 고객사에 할당할 장치를 선택/해제하는 다이얼로그를 엽니다.
  • 사용자 컬럼의 배지 — 해당 고객사의 사용자 목록으로 이동합니다.

리소스 할당

고객 사용자에게 보여줄 리소스는 세 곳에서 할당합니다.

리소스할당 위치
장치고객 화면의 장치 할당 관리 다이얼로그
자산자산 테이블 뷰의 고객 컬럼 드롭다운
대시보드대시보드 목록 카드 하단의 고객 할당 드롭다운

사용자 계정 발급

사이드바 관리 → 사용자에서 테넌트의 모든 로그인 계정(테넌트 관리자 + 고객 사용자)을 관리합니다.

  1. 사용자 추가를 누릅니다.
  2. 이메일·비밀번호(8자 이상)·이름·성을 입력하고 역할을 선택합니다.
    • 고객 사용자상위 고객사를 반드시 선택합니다(고객사가 없으면 먼저 고객 관리에서 만들어야 합니다).
    • 테넌트 관리자 — 같은 테넌트를 함께 관리할 계정.
  3. 저장하면 즉시 로그인 가능한 계정이 생성됩니다.

행 액션으로 활성/비활성 토글(비활성화 시 기존 로그인 세션도 즉시 무효화), 수정, 삭제, 그리고 이 계정으로 로그인(그 사용자의 시점으로 화면을 확인 — 고객 포털이 어떻게 보이는지 검증할 때 유용)이 가능합니다.

Entity View — 텔레메트리 부분 노출

장치 전체가 아니라 일부 텔레메트리 키만 고객에게 보여주고 싶을 때 사용합니다.

  1. 사이드바 운영 → Entity View에서 뷰 추가를 누릅니다.
  2. 뷰 이름, 노출 키(쉼표 구분 — 비우면 전체 키), 대상 고객, 원본 장치를 지정합니다.
  3. 해당 고객 사용자는 지정된 키의 데이터만 조회할 수 있습니다.

장치 클레임으로 고객 귀속

관리자가 화면에서 직접 할당하는 대신, 클레임 코드를 전달해 고객이 스스로 장치를 귀속시키는 방법도 있습니다. 장치 관리 → 장치 클레임을 참고하세요.